Ketika sahabat mengaktifkan paket hebat CUG dengan cara kirim sms HBT ON ke 2323, dan jawaban yang diterima adalah “Maaf lokasi anda tidak dapat melakukan request ini”, maka bisa dipastikan bahwa paket hebat CUG sahabat terkena cluster (pembatasan lokasi). Sampai saat ini, pembatasan lokasi hanya berlaku untuk paket Hebat CUG reguler seperti:
Paket Hebat CUG Nelpon dan SMS unlimited:
- Nelpon dan sms unlimited sebulan kesesama nomor yang didaftarkan dengan biaya 10ribu/bulan
- Nelpon dan sms unlimited sebulan kesesama nomor yang didaftarkan plus data 512MB dengan biaya 20rb/bulan
- Nelpon dan sms unlimited sebulan kesesama nomor yang didaftarkan plus data 2GB dengan biaya 40rb/bulan
- Data 1,8GB (800MB Flash + 1000MB Midnight) + Bonus akses line, bbm, dan whatsapp masing-masing 10MB/hari + Bonus nelpon kesesama telkomsel 10 menit/hari + Bonus 10 SMS/ hari kesemua operator + Bonus nelpon 10 menit dan 10 sms per hari kesesama nomor yang didaftarkan dengan biaya 35ribu/bulan
- Data 1,1GB (600MB Flash + 500MB Midnight) + Bonus nelpon kesemua nomor telkomsel 5 menit/hari + Bonus 5 sms kesemua operator per hari + Bonus nelpon 5 menit dan 5 sms per hari kesesama nomor yang didaftarkan dengan biaya 20rb/bulan
- Data 1GB Local data + 1GB 4G + bonus nelponn 5 menit dan 5 sms per hari dengan biaya 35 ribu/bulan
- Data 1GB Local data + bonus nelpon 5 menit dan 5 sms per hari dengan biaya 20 ribu/bulan
Penyebab dari pembatasan lokasi adalah karena komunitas paket hebat cug telkomsel yang sahabat gunakan terkena kebijakan dari telkomsel. Maksud dari pembatasan lokasi adalah nomor yang terdaftar paket hebat hanya bisa diaktifkan di lokasi area daerah pembuat komunitas tersebut. Sepengetahuan saya terdapat 4 pembagian lokasi (area) untuk paket hebat telkomsel yaitu:
- Area Pulau Sumatera dan sekitarnya
- Area Jakarta, Banten, dan Jawa Barat
- Area Jawa Tengah, Jawa Timur, Yogyakarta, Bali dan Nusa Tenggara
- Area Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua
Jadi semisal nomor sahabat terdaftar di komunitas Jawa Timur, awalnya nomor sahabat bisa diaktifkan di Sulawesi (meskipun beda area), tetapi suatu saat komunitas sahabat terkena cluster (pembatasan lokasi), maka untuk dapat mengaktifkan paket hebat kembali, sahabat bisa datang ke lokasi (area) yang sesuai dengan tempat pembuatan komunitas sahabat. Artinya, karena sahabat terdaftar di komunitas Jawa Timur dan terjadi pembatasan lokasi maka untuk dapat mengaktifkan paket hebat, sahabat bisa mengaktifkan paket tersebut saat sahabat berada di sekitar Jawa Tengah, Jawa Timur, Yogyakarta, Bali ataupun Nusa Tenggara.
Salah satu solusi bila terkena cluster adalah keluar dari komunitas cug sebelumnya |
Solusi lain adalah dengan cara sahabat keluar dari komunitas tersebut, kemudian mendaftar di komunitas lain yang sesuai dengan daerah sahabat atau juga komunitas yang tidak terkena kebijakan pembatasan lokasi (cluster). Untuk keluar dari komunitas CUG sahabat bisa menghubungi saya lewat kontak yang sudah tersedia. Semoga membantu dan bermanfaat…
Tidak ada komentar