Apakah proses migrasi kartu Halo bisa dibatalkan? Bisa, akan tetapi ada beberapa syarat yang harus dipenuhi agar proses migrasi kartu Halo bisa berhasil. Cara membatalkan migrasi kartu Halo sebenarnya cukup mudah dan sederhana. Sahabat tinggal menghubungi CS (Customer Service) Telkomsel untuk membatalkan proses migrasinya.
Sahabat bisa menghubungi CS Telkomsel via telp ke nomor 188 dengan biaya Rp 300 per panggilan, atau sahabat juga bisa menghubungi via e-mail, dan juga via medsos (media sosial) resmi telkomsel. Seperti yang saya sampaikan tadi bahwa ada syarat-syarat yang harus sahabat penuhi untuk membatalkan proses migrasi kartu halo, yaitu:
- Nomor yang akan dimigrasikan menjadi kartu Halo belum berubah menjadi kartu Halo. Maksudnya adalah masih dalam proses migrasi sejak persetujuan ketika ditelpon sama sales.
- Dalam waktu 3 x 24Jam (3 Hari), nomor sahabat belum berubah menjadi nomor pasca bayar (Halo telkomsel) sejak pengajuan migrasi kartu Halo.
Bila kedua syarat yang saya sampaikan di atas sudah terpenuhi, maka sahabat bisa menghubungi CS telkomsel untuk membatalkan proses migrasi kartu Halo. Hampir semua pembaca yang komentar di blog ini sudah berhasil dalam membatalkan proses migrasi kartu Halo ketika 2 syarat yang saya sebutkan di atas sudah terpenuhi.
Sahabat bisa membaca banyak komentar dari pembaca pada tulisan saya yang berjudul pengalaman membatalkan migrasi kartu Halo. Silakan sahabat perhatikan pengalaman-pengalaman dari pembaca yang berhasil melakukan pembatalan proses migrasi kartu Halo. Sebenarnya caranya tidak terlalu sulit, hanya saja banyak yang tidak tahu karena kurang informasi.
Biasanya sebagian besar pengguna telkomsel yang ingin membatalkan proses migrasi kartu Halo karena sebelumnya kurang informasi mengenai kartu Halo itu sendiri. Biasanya Sales cenderung tidak menginformasikan kekurangan dari kartu Halo, dan sayangnya pengguna yang dihubungi juga kurang aktif dalam menanyakan tentang kartu pasca bayar tersebut.
Beberapa pembaca blog ini mengatakan bahwa mereka terayu dan tergoda dengan promo yang ditawarkan sales, tanpa memikirkan dan mencari informasi terlebih dahulu tentang promo yang dijanjikan oleh sales. Padahal dengan mengatakan “Iya” atau “Bersedia” maka berarti sahabat sudah mensetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.
Saya berharap agar para pengguna kartu seluler khususnya pengguna kartu prabayar Telkomsel (Kartu As, Simpati, dan Loop) lebih berhati-hati dan teliti dalam menyikapi penawaran yang diberikan oleh sales telkomsel, baik itu secara tatap muka atau via telpon dan lain sebagainya. Tanyakanlah dahulu lebih mendalam tentang promo yang ditawarkan. Semoga membantu dan bermanfaat.
225 komentar
Dan td mereka blg klo pembatalannya berhasil..
Apa mmg sdh aman?
TDK ada pemberitahuan gt via email atau pesan??
Info: Karena jumlah komentar di Halaman ini sudah mencapai 200 komentar (Jumlah Maksimal), maka bagi sahabat yang ingin memberikan komentar, silakan menulisnya di halaman postingan lainnya di Blog ini ya... Karena kalau menulis disini, meski berhasil masuk, akan tetapi komentarnya tidak akan muncul. Terima Kasih.
Keep spirit 😊
Ini balasan email mereka,
Trus apa yg harus dilakukan
Mohon bantuan nya saya takut salah langkah malah di ubah nnti
Kepada Yth.
Bapak Anwxx Ramxxxxxx.
Selamat pagi
Terima kasih telah menghubungi layanan pelanggan Telkomsel melalui email cs@telkomsel.co.id.
Mengenai permintaan pembatalan Migrasi ke kartuHalo pada nomor 08xxxxxxxx, agar saya bantu pengecekan terlebih dahulu mohon infokan data berikut :
1. Paket yang diaktivasi,
2. Capture menerima panggilan dari 188.
Informasikan juga data validasi berikut :
1. Nominal pengisian pulsa terakhir, atau
2. Tanggal pengisian pulsa terakhir.
Demikian penjelasan yang dapat saya sampaikan. Silakan menghubungi kembali apabila membutuhkan informasi, permintaan, atau keluhan lainnya.
Pdhl kmrn saia udh isi form itu..trs disuruh nunggu lagi 1-2 hari lagi..
Jadi, Kakak sudah berhasil membatalkan proses migrasi kartu Halo.
Diminta menunggu 1x24 jam kerja utk konfirmasi pembatalannya..
Trs saia harus nunggu smpe besok ya mba'?
Besok itu di telp lagi atau gmn??
Karena disuruh nunggu 24 Jam, ya besuk Kak Aggy Telp lagi CS nya 😀
Pas mata lagi ngantuk2x dan anak2 riweh..
Masi bisa dibatalin gag?
Penawaran aktifasi tadi tgl 27 Mei 2020..
Trs kapan saia bs membatalkannya?
Hrs telp CS atau langsung k GraPARI?
Horor saia baca komen2 sebelumnya
Dipakai dahulu Kak kartu Halonya. Saya yakin ada kontrak dengan jangka waktu tetentu (minimal 3 bulan). Jadi kartu akan bisa ditutup setelah masa kontrak selesai. Kalau Kakak akan menutup kartu Halo sebelum masa kontraknya habis, maka akan kena pinalti.
Saya sudah pernah menulisnya di blog ini, jadi untuk informasi lebih jelasnya silakan dibaca Kak.
Kalau untuk mengetahui masa kontrak, Kakak bisa tanya ke CS 188. Biasanya waktu penawaran migrasi kartu Halo sudah di infokan oleh salesnya Kak.
Jadi kartunya tetap seperti semula dan tidak ada perubahan sama sekali 😊
Sepertinya Kakak salah dalam mempraktekkan caranya Kak Diana Tupa. Kalau Kak Diana menulis di Wall Kak (jadi bisa dibaca semua orang). Untuk detailnya bagaimana, Kakak bisa cek di artikel tersebut. Oh iya, baca juga komentar di Halaman artikel Cara Diana Tupa Membatalkan Proses Migrasi Kartu Halo ya Kak. Kalau Kakak baca, nanti akan ada komentar yg kasusnya sama seperti Kakak. Semisal kurang paham, silakan komentar di sana Kak 😁
perhatikan juga pengalaman-pengalaman dari sahabat pembaca lainnya ya Kak :)
saya tadi pagi baru saja ditawari untuk migrasi ke halo kak, saratnya harus isi pulsa sesuai paket yang saya ambil. apakah jika saya tidak isi pulsa akan batal dalam waktu 3x24 jam ya gan? mohon bantuanya untuk membatalakn migrasinya kak. terimakasih
Saran saya, tetap jaga kuota dan masa aktif paket internetnya. Kalau mau habis, silakan langsung beli paket internet lagi (sambil nunggu pengajuan dan proses pembatalan migrasi selesai).
Terima kasih telah menunggu. Terkait permintaan pembatalan migrasi kartuHalo di nomor 0853558xxxx akan saya upayakan proses pelaporan, namun tidak menjanjikan pembatalan tersebut berhasil. Silakan infokan data validasi berikut untuk dibantu proses pelaporan:
1. Nominal isi ulang pulsa terakhir, atau
2. Tanggal isi ulang pulsa terakhir.
Serta kelengkapan data pelaporan berupa:
1. Paket kartuHalo yang dipilih atau disetujui sebelumnya.
:)
saya juga sudah telpon ulang, harap menunggu 3x24 jam kak kata mereka 😁
semoga ada titik terang
proses pembatalan migrasi saya sedang di proses dalam waktu 1x24 jam kerja, semoga berhasil ya kak
kemarin siang sy jg dapat tlp dan d tawari 137500 langsung luluh dan mengiyakan migrasi k kartu halo..perasaan tdk tenang dan rencana hr ini baru mau coba cancel .pas buka hp ini pagi sdh ada sms dr telkomsel klo kartu halo sy sdh aktif..kmrn cs blng nya 2×24jam..hehehee..klo seperti ini sy sdh tdk bs cancel lagi y kak??jd jalan 1 1 nya cuma nonaktifkan simcard k grapari dan beli no baru lagi atau bgmn menurut kakak? br semalam jam 10 aktif..ini pagi liat tagihan sdh 49rb..padahal sy blm apa2in internet nya..mohon pencerahan kak..terima kasih..
Kalau Kakak sudah mendapatkan pemberitahuan bahwa kartunya sudah berubah menjadi kartu Halo, maka nomor tersebut tidak bisa dirubah kembali menjadi kartu prabayar Kak.
Kalau tidak ingin memakainya, maka Kakak bisa menonaktifkannya ke GraPARI. Konsekuensinya adalah nomor tersebut tidak bisa Kakak gunakan lagi.
Kemudian untuk membatalkan proses migrasi, ada hal yang harus Kakak ketahui terlebih dahulu. Apakah waktu migrasi, ada perjanjian kontrak? Kalau ada, berapa bulan? Kalau ingin menonaktifkan kartu Halo ketika kartu Halo dalam masa kontrak, maka akan kena biaya Penalti Kak.
Perihal tagihan 49rb, saya kurang paham juga Kak. Apa Kakak tidak mendapatkan kuota dari kartu Halo ketika Aktif kartu Halonya? Kalau tidak mendapatkan kuota apapun, dan kuotanya belum dipakai, maka bisa jadi tidak ada kontrak Kak.
Saya itu registrasi dari tanggal 13 april ini, nah kemaren saya minta untuk dibatalkan lewat email
Kemudian, dia minta semacam form gtu untuk tahu akun atau nomor mana yang akan dibatalkan. Dan ternyata saya tertipu :(((
Setelah saya berikan, paginya, kartu saya ini malah di registrasikan dan diaktivasi langsung, saat masuk email, yang tertulis itu, telah registrasi hari ini, padahal aslinya udah seminggu lebih, dan padahal saya juga masih ada kuota supaya gak aktif, tapi kuota saya itu jadi hangus semua :(((
Dan setelah itu, saya kirim terus tentang keluhan gtu, dan ujung-ujungnya, email saya diblokir oleh
Mereka untuk mengirim email ke sana.
Jadi untuk yang lain, mohon hati hati juga ya. Kalau ditawarin, jangan mau diaktifkan atau jangan setuju, kecuali kita yang meminta sendiri ke pihak sananya. Karena bisa jadi nantinya terkena penipuan seperti saya.
Terima kasih banyak kakak telah membuat artikel ini sehingga saya dapat melihat lihat info dari kakak serta pengguna lainnya, saya telah melakukan step di atas kok, tapi ternyata pihak sananya yang curang dan menipu, jadi tolong hati hati ya.
Biasanya, rata-rata yang berhasil melakukan pembatalan migrasi kartu Halo adalah orang yang gercep sebelum 3 hari. Malahan ada yang belum sampai 3 hari malah sudah berhasil membatalkan.
Ada juga sih pembaca yang kasusnya sama seperti Kakak (1 orang) yang katanya kuotanya juga hilang dan kartunya berubah menjadi kartu Halo Kak.
Iya, semoga hal tersebut tidak terjadi pada pembaca lainnya Kak. Saran saya, pakai saja dulu kartu Halo nya Kak. Siapa tahu lebih cocok pakai kartu Halo karena setiap kartu ada kelebihan dan kekurangan masing-masing.
Mohon maaf untuk ketidaknyamanan yang terjadi. Email telah kami terima, mohon berkenan menunggu untuk proses pengecekan terlebih dulu. Kami akan konfirmasi kembali melalui email dalam waktu dekat. Atas perhatian yang diberikan kami ucapkan terima kasih.
Demikian penjelasan yang dapat saya sampaikan. Silakan menghubungi kembali apabila membutuhkan informasi, permintaan, atau keluhan lainnya. Itu gimana yaa kaaa saya bingung
Pelanggan Yth. Keluhan Anda terkait Profil Pelanggan-Postpaid telah kami proses dgn Case ID 258×××. Terima kasih.
Kalo seperti itu kemungkinan bisa sukses cancel gak ya ka?
Saya ditawari hari jum'at pas sabtunya langsung saya mau cancel dan dpt sms seperti itu.
Apakah saya harus menunggu 3×24 jam. Kalau iya kapan kira2 waktu yg pas buat saya hub CSnya lagi ya?
Kalau hubungi CS nya berarti hari rabu Kak. Silakan tanyakan kepada CS Telkomsel, apakah proses pembatalannya sudah selesai? Jangan lupa jaga paket internet dan kuotanya sebelum Kakak mendapatkan informasi bahwa sudah berhasil proses pembatalannya dari CS ya Kak? 😊
Gak ada yg gagal kan ka?
Iya saya masih ada kuota 3 gigaan ka masih cukup aman buat seminggu. Hanya saya khawatir kalau di hari senin atau selasanya keburu aktif kartu halonya itu ka.
Saya sampai hub CS via email, twitter juga di 188.
Semoga lancar cancelnya ini ya ka.
Terimakasih banyak ka 😊
Mimin cek untuk hasil laporan di nomor 62813×××× dengan ID laporan 2587×××× saat ini permintaan Kakak untuk batal migrasi ke kartuHalo sudah berubah status menjadi Activation Failed ya dan nomor Kakak saat ini masih termasuk nomor Prabayar ya. Makasih :)
Ini artinya sudah berhasil cancel belum ya ka?
Pesan ini saya dpt dari DM twitter ka
Atau masih harus nunggu lg 3×24 jam sampai rabunya ka?
Soalnya sabtu di email baru proses katanya dan ini minggu udah dpt pesan di twitter seperti itu ka.
Belom 3×24 jam.
Semoga bener2 fix ya ka 😊
Terima kasih banyak ka 😊
Kan ada penegasan bahwa Activation Failed (Aktivasi Gagal) Kak. Semoga yang lainnya juga prosesnya cepat-cepat begini Kak 😊
Terima kasih ka atas infonya 😊
Semoga berhasil Kak proses pembatalannya.
https://www.infodantips.com/2018/09/cara-unreg-menonaktifkan-registrasi-telkomsel.html?m=1
Tapi konsekuensinya ya nomornya tidak bisa digunakan lagi Kak 😊
Pelanggan Yth. Keluhan Anda terkait Data Service-FLASH Volume Based telah kami proses dgn Case ID 258749874. Terima kasih.
Pelanggan Yth. Keluhan Anda terkait Profil Pelanggan-Seamless Prepaid to Postpaid telah kami proses dgn Case ID 258611611. Terima kasih.
dari hari jumat tgl 14 februari tapi sampai sekarang belum ada kejelasan terkait berhasil pembatalan migrasinya atau tidak, itu gimana kak harus nunggu atau ak UP lagi laporannya
Ka, aku kemarin kena juga 😭
Tapi dealnya nanti diaktifkan tgl 14 soalnya aku masih ada paketan sampe tgl 20 bulan ini. Masih bisa selamat ga ka? 😭
Kalau Dealnya hari ini (Sabtu, 8 Februari) maka untuk bisa membatalkan proses migrasi kartu Halo baru bisa dilakukan pada hari Rabu tanggal 12 Februari Kak.
Saya kurang tahu kok ada deal-dealan tentang kapan kartu akan diaktifkan Kak. Kalau saran saya, meski sudah ada perjanjian akan diaktifkan tanggal 14, tetap selalu jaga kuota internet dan masa aktif paket internet yang kakak miliki.
Kalau biasanya kartu akan diaktifkan menjadi kartu Halo ketika tidak memiliki kuota dan paket yang aktif. Jadi selama kartunya belum berubah menjadi kartu Halo, masih ada kesempatan untuk membatalkannya Kak.
Berarti saya hubungi pihak telkomsel nanti tgl 12 ya? Atau bisa diemail dari sekarang?
Tetap lanjutin pengajuan pembatalannya Kak 😁
Kirim via e-mail atau lewat lainnya Kak 😊
Tapi CSnya ngelak meluluh, katanya ga bisa dan tetap bakalan aktif tgl 14 nanti T_T
Kalau Kakak baca pengalaman para pembaca blog ini, emang butuh kesabaran tingkat tinggi 😊
Tetap maju terus pantang mundur Kak 😁
Aku juga memang ga kirim KTP. kuota juga aman, aktif sampe tgl 20.
Selama mengajukan pembatalan migrasi kartu Halo tidak telat (kartu belum berubah menjadi kartu Halo), maka kemungkinan besar 99% pasti berhasil. Intinya adalah selain mengajukan pembatalan migrasi, usahakan paket internet selalu aktif dan kuota internet yang dimiliki tetap terjaga dan tidak boleh sampai habis Kak.
Thank you so much 🤗
Hari sabtu, minggu, dan hari libur tidak dihitung Kak 😁
Kalau kartu Simpati (prabayar) yang digunakan sudah berubah menjadi kartu Halo (pascabayar), maka tidak bisa dirubah kembali menjadi kartu prabayar seperti semula Kak.
brarti nnti tgl 4 februari hari selasa sya hub cs nya lg y?
Hari ini tgl 4 feb tepat 72 jam stelah tgl lap 30 januari kmrn
Trus aku hub tlkomsel lg buat konfirmasi keluhan aku
Trus mreka bls ini:
Pelanggan yang terhormat, keluhan anda dengan nomor 258568501 sudah kami selesaikan
Brrti itu udh slesai y kak?
Selamat ya... Akhirnya Kak Rizka selesai juga membatalkan proses migrasi kartu Halo setelah melewati proses dan perjuangan yang cukup panjang 😊
Terimakasih untuk semua bantuan dan doanya
Semoga Allah membalas semua kebaikan kakak
Semoga tulisan di blog ini dapat membantu orang-orang yang sedang mengalami kesulitan di seperti aku
Sukses terus y kak 😀🙏
Semoga Kak Rizka senantiasa dipermudah segala urusannya. Aamiin...
Terimakasih sblmnya krna slth sya bca blog kakak, sya jd mnmukan titik cerah terkait mslh sya ini
Jd siang td tgl 27 jan 2020 skitar jam set3 sya dpt pnwran krtu halo, krn sy tergiur jd sya iyakan, tp stlh membca berita di internet sya ingin cancel
Sore hari nya di hari yg sma sya tlfon cs nya untk pmbtlan, kta cs nya mreka hnya bs bntu up laporan sya, untk kptsan pmbtalan smua dr pihak marketing, dan sy dmnta mnggu 3x24jam untk pngajuan pmbtalan
Stlh itu sya krim email ke tlkomsel hari itu jg, sya jlskan sya ingin btalkan migrasi dngn Alasan sya jg, dan dpt blsn sperti ini :
Terima kasih telah menghubungi layanan pelanggan Telkomsel melalui email cs@telkomsel.co.id.
Mengenai cancel migrasi kartuHalo, dapat dibantu pengajuan pembatalan dengan syarat sudah melewati 3x24 jam hari kerja setelah setuju untuk migrasi dan nomor masih dalam mode prabayar. Silakan konfirmasi kembali setelah melewati 3x24 jam hari kerja agar dapat dibantu lebih lanjut
Nah Apkh sya hrs mnggu 3x24 untk mnghub cs nya lg?
Krna paket reguler sya yg sblmnya akan hbs bsok tgl 28 jan 2020, sya tkut slama nggu 3x24 tsb kartu halo sya aktif
Apkh sya hrs perpnjang paket reguler sya supaya migrasi sya tertunda?
Mohon solusinya kak
Terimakasih kasih banyak
Karena pas ditlfon pnwran migrasi cs nya tdk mnginfo kan dngn jls kpn tgl migrasi ke krt halo, sperti ksus" sblmnya,yg diberitahu tgl aktif nya
Jd stlh sya perpnjang paket sya nnti mlam, lebih baik sya mnggu smpai tgl 31 y kak baru hub cs nya lg?
Lalu selama tgl 28-30 baiknya sya terus Meng up laporan sya atau mnggu tgl 31 aj kak?
Baik, Ibu Rizka. Saya cek kembali di nomor 62822xxxxxxxx pada tanggal 27/01/2020 sudah menyetujui untuk migrasi kartuHalo dan saat ini nomor tersebut sedang dalam proses migrasi. Untuk pembatalan migrasi, silakan konfirmasi apabila setelah 3x24 jam hari kerja migrasi belum berhasil dilakukan.
Sya Msh ad harapan kan kak?😭
Kakak sudah beli paket internet lagi kan? Kalau sudah, kemungkinan prosesnya akan tertunda hingga paket yang kakak beli menjadi habis kuotanya 😊
Aku udh beli kak paket aktif 30hari kdpan
Semoga usaha ku berhasil kak, bantu doa y kak 🙏
Semoga berhasil 😊
Hari ini aku dapat tlf dr 188, mereka konfirmasi soal pembatalan migrasi ku, terus di tanyain alasannya batal, mereka blng sbnernya tdk bs di cancel, tp aku tetep mohon buat di pertmbngkan batal, dan mreka akan bantu Cek kan data nya dulu
Apakah ini tanda yg baik kak ?
Tinggal ditunggu perkembangan selanjutnya Kak.
Oiya kak, kan td ku blng klu alsan ku buat cancel adlh krn aku blm ad gaji tetap per bln, tp kta mreka aku mampu beli plsa tiap bln 100rb lebih mreka tau itu, kta mreka sma aj aku jg bs brarti ke sistem pascabayar
Menurut kakak apalan ap lagi y yg bagus ?
Terimakasih untk sarannya kak 😆
Walaupun aku td pagi udh di telfon, tp bsok tgl 30 aku tetep hub cc nya lg y?
Jd sya hrus beragumen ap y? Krn sy takut bsok tiba" udh di migrasi
Selama paket dan kuotanya masih aktif, seharusnya migrasi tidak bisa dilakukan Kak 😁
Jadi tenang saja, yg penting terus dikawal prosesnya 😊
nnti insyaAllah jam 00.00 WIB pas msuk tgl 30 jan aku mau email lg cs nya biar lngsng di up lap aku
Semoga dilancarkan
Aamiin 😊
Aamiin... Semoga lancar dan berhasil Kak 😊
Aamiin , Terimakasih kak🙏
Terima kasih untuk data yang telah diberikan, saya cek validasi data sudah sesuai. Perihal pengajuan pembatalan migrasi ke kartuHalo di nomor 62822xxxxxxxx, saya bantu laporkan ke tim terkait agar dapat segera dilakukan pengecekan lebih lanjut dengan ID laporan 258568501. Diupayakan kendala dapat segera terselesaikan, namun mohon ditunggu hasil pengecekan yang dilakukan tim terkait maksimal 72 jam sejak dibantu pelaporan pada 30/01/2020. Terima kasih atas pengertian dan kesabaran yang telah diberikan dalam menghadapi permasalahan ini sedari awal.
trus sya jg dpt sms ini:
pelanggan yth. keluhan anda terkait profil pelanggan-seamless prepaid to postpaid telah kami proses dgn case ID 258568501.terimakasih
jika sdh dpt respon sperti ini, brarti sya tdk perlu tlfon ke 188 lg y kak? tidak menunggu aj ?
Tinggal nunggu proses 72 Jam lagi Kak. Artinya nunggu sampai hari Selasa (4 Februari) Kak. Sebentar lagi sudah selesai itu 😊
Contoh:
Selamat pagi Bp/Ibu CS Telkomsel.
Pada kesempatan kali ini saya ingin membatalkan proses migrasi kartu Halo yang sudah saya setujui pada hari xxx tanggal xxx, (trus silakan lanjutkan sendiri Kak) 😊