Evy Nurvitasari
Melanjutkan tulisan saya kemarin yang berjudul [Meresahkan! Masih banyak Layanan Telkomsel Yang Menyedot Pulsa], kali ini saya akan membahas tentang cara berhenti berlangganan layanan Telkomsel penyedot pulsa. Untuk bisa berhenti berlangganan layanan tersebut, sahabat harus mengetahui terlebih dahulu penyebabnya.
Biasanya pulsa Telkomsel berkurang karena adanya aktivitas panggilan telepon, kirim pesan SMS, dan menggunakan data internet ketika tidak memiliki kuota internet. Untuk menghindari pulsa Telkomsel tidak terpakai ketika data internet aktif adalah dengan menggunakan layanan Jaga Pulsa Telkomsel.
Sebagai informasi bahwa Jaga Pulsa merupakan layanan yang bisa ditemukan di aplikasi MyTelkomsel. Apabila di HP sahabat belum terpasang aplikasi MyTelkomsel, maka sahabat bisa download aplikasi tersebut secara gratis di Google Play Store maupun App Store. Baca Juga: Mengenal Fitur ‘Anti Sedot’ Jaga Pulsa Telkomsel
Selain itu, ada juga hal yang menyebabkan pulsa Telkomsel sahabat akan berkurang meski tidak digunakan untuk mengakses internet, melakukan panggilan, ataupun mengirim pesan SMS. Kemungkinan terbesarnya adalah sahabat secara sengaja atau tidak sengaja mengaktifkan layanan berlangganan konten eksklusif atau sebagainya.
Apabila sahabat sengaja untuk mendaftar atau berlangganan konten eksklusif yang ditawarkan melalui pesan SMS atau lainnya, maka sahabat bisa berhenti layanan tersebut dengan cara seperti ketika awal sahabat melakukan pendaftaran berlangganan konten eksklusif .
Sebagai contoh sahabat mengaktifkan layanan Coin Pulsa “Kameaam” karena tertarik dengan bujukan berupa iming-iming menarik melalui pesan SMS. Ketika mengaktifkan layanan tersebut, sahabat mengakses kode dial *500*55# kemudian ketik angka 1 (YA) kemudian mengirimkannya.
Untuk berhenti layanan tersebut (Coin Pulsa “Kameaam”) maka sahabat bisa kembali mengakses kode dial *500*55# kemudian sahabat mengetik angka 4 (Stop) kemudian mengirimkannya. Selanjutnya sahabat akan mendapatkan pemberiyahuan yang menginformasikan bahwa sahabat sudah berhenti berlangganan konten tersebut.
Apabila sahabat secara tidak sengaja mengaktifkan konten berlangganan yang terus menyedot pulsa sahabat tanpa disadari awalnya bagaimana, maka cara paling ampuh untuk keluar dari layanan penyedot pulsa tersebut adalah dengan menghubungi CS (Customer Service) Telkomsel.
Agar cepat proses dalam menghentikan layanan berlangganan penyedot pulsa Telkomsel, maka saya sarankan kepada sahabat untuk menghubungi CS Telkomsel secara langsung melalui nomor 188 (menggunakan nomor Telkomsel) atau datang langsung ke GraPARI terdekat. Semoga membantu dan bermanfaat.
6 komentar
DIsebutkan katanya untuk pelanggan Telkomsel Prestige mendapatkan prioritas jaringan di area lalu lintas tinggi. Kalau memang benar demikian, apakah Telkomsel pernah mengakui trafik data di suatu titik tempat sangat tinggi yang menyebabkan koneksi internet menjadi lambat?
Kalaupun trafik di suatu titik menjadi lambat karena trafik padat, maka solusi dari Telkomsel adalah menambah besar lebar jalur bandwidth agar kebutuhan internet pelanggan bisa terpenuhi (bukannya memprioritaskan pelanggan tertentu).
Faktanya sekarang kalau trafik tinggi seperti ketika Lebaran atau juga Tahun Baru, sudah berbeda dengan 15 tahun yang lalu (koneksi internet menjadi lemot). Jadi kemungkinan internet seluler menjadi lambat karena kepadatan trafik sudah sulit ditemui untuk saat ini Kak.
Kemudian dulu saya juga pernah menggunakan Kartu Halo yang katanya juga mendapatkan benefit berupa jaringan prioritas. Berdasarkan pengalaman saya saat itu juga tidak ada bedanya dengan ketika menggunakan kartu prabayar Kak.
Semoga membantu Kak 🙏
Saya kira Kakak punya beberapa kartu telkomsel ada yang reguler ada yang gold, jadi bisa merasakan perbedaan jaringan diantara yang reguler dan gold, seberapa besar bedanya.
Thank you Kak ��
Dulu ketika berada di Papua, tentunya pemakaian internet saya hanya tertuju pada nomor Telkomsel saja, sehingga waktu itu Nomor Telkomsel saya masuk dalam kategori Pelanggan Gold.
Saya juga pernah menggunakan Kartu Halo (pascabayar) yang katanya Telkomsel juga akan mendapatkan prioritas jaringan. Meski demikian, menurut saya tidak ada bedanya ketika menjadi pelanggan Gold ataupun ketika menggunakan Kartu Halo dibandingkan dengan ketika menjadi pelanggan Reguler Kak 😁
Kak tolong review telkomsel lite donk, setelah paket kartu perdananya habis, paket-paket internetnya apakah sama seperti telkomsel prabayar lainnya ?
Thank you
Oh iya, berkaitan dengan Kartu Perdana Telkomsel Lite, akan saya pelajari terlebih dahulu ya Kak 😊